ConventionCamp 2011 – Leuchtende Katzen im Internet

Nils Marketing, social media 5 Comments

Heute war ConventionCamp. Was das ist? Eine Konferenz, die keine sein möchte. Eine Unkonferenz, ein kreatives Misch-Masch aus Frontalvortrag und Workshop. Es geht um Internet, insbesondere die Zukunft davon. So hatten die Organisatoren als Keynote-Speaker niemand geringeren als Bestsellerautor Frank Schätzing geladen, einen ausgemachten Zukunftsexperten. Dass dieser nun nicht unbedingt auf das Netz der nächsten Jahre einging, sondern eher über …

Fujifilm Finepix X100 und der Retro-Trend der Digitalkameras

Nils Fotografie, Marketing, Review, Trend 2 Comments

Wer mich kennt, weiß, dass ich ein Faible für edles Design in Verbindung mit modernster Technik habe. Edles Design, wie das von Dieter Rams, Jony Ive oder auch Colani und Braun. Klassisch, zeitlos, modern und dabei doch Retro. Darin Technologie der heutigen Zeit, sparsam eingesetzt, bedienbar und nicht aufdringlich. Diese Retro-Moderne gibt es nicht nur bei Autos oder Radios (siehe …

Kundenservice im Dienstleistungssektor: Sixt hui – E.ON pfui

Nils Marketing Leave a Comment

Wenn ich das nächste Mal einen Mietwagen benötige, werde ich mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder bei Sixt mieten. Wenn ich das nächste Mal einen Stromanbieter suche, werde ich mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht E.ON wählen. Zwei Aussagen, die unterschiedlicher nicht sein können. Nicht nur bieten die Firmen komplett unterschiedliche Produkte bzw. Dienstleistungen an, sie unterscheiden sich vor allem auf gravierende Weise in …